Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2025

Modex™ gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutti i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti un’esperienza di acquisto curata e personalizzata (i “Servizi”).
Modex™ utilizza la piattaforma Shopify per fornire i Servizi.

La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto tramite i nostri Servizi, o quando comunichi con noi in altro modo.
In caso di conflitto tra i Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest’ultima prevale in merito alla raccolta, al trattamento e alla divulgazione dei tuoi dati personali.

Accedendo o utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto e compreso la presente Informativa sulla Privacy.

1. Dati Personali che Raccogliamo

Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi e nei limiti consentiti dalla legge:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, e-mail, numero di telefono.

  • Dati di pagamento: informazioni relative a carte e transazioni (gestite in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento).

  • Dati dell’account: credenziali di accesso, preferenze e impostazioni dell’account.

  • Dati di ordine e transazione: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti o cambiati.

  • Dati del dispositivo e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, ID del dispositivo, sistema operativo, interazioni con il sito.

  • Cookie e tecnologie di tracciamento: dati di sessione, identificatori pubblicitari e analitici.

2. Come Raccogliamo i Dati

Raccogliamo i tuoi dati:

  • Direttamente da te, quando effettui un acquisto, crei un account o ci contatti;

  • Automaticamente, tramite cookie, pixel e strumenti di analisi durante la navigazione del sito;

  • Dai nostri partner, come Shopify, Meta, Google e TikTok, che forniscono servizi di analisi, pubblicità e hosting.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le tue informazioni personali per le seguenti finalità:

  • Fornire e migliorare i Servizi, inclusa l’elaborazione degli ordini, il supporto clienti e la personalizzazione dell’esperienza d’acquisto.

  • Marketing e pubblicità, per mostrarti offerte pertinenti tramite e-mail o annunci online su piattaforme di terze parti (es. Meta, TikTok, Google).

  • Sicurezza e prevenzione delle frodi, per garantire pagamenti sicuri e individuare attività sospette.

  • Comunicazioni con te, incluse notifiche sugli ordini, aggiornamenti o risposte alle tue richieste.

4. Strumenti di Analisi e Pubblicità

Utilizziamo strumenti di analisi e pubblicità per comprendere il comportamento degli utenti e misurare l’efficacia delle campagne. Questi includono:

  • TikTok Pixel – per misurare le prestazioni degli annunci e ottimizzare le campagne.

  • Meta (Facebook/Instagram) Pixel – per effettuare retargeting e misurare le conversioni.

  • Google Analytics e Google Ads – per analizzare il traffico e migliorare le attività di marketing.

Queste tecnologie possono raccogliere informazioni sulle azioni degli utenti (visualizzazioni, aggiunte al carrello, acquisti) tramite cookie o tecnologie simili.
Puoi gestire le tue preferenze o disattivare la pubblicità mirata tramite i seguenti link:

5. Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i tuoi dati con:

  • Shopify, che ospita la nostra piattaforma e gestisce la tecnologia del negozio;

  • Fornitori di servizi (logistica, pagamenti, IT, analisi e marketing);

  • Partner pubblicitari (Meta, TikTok, Google) per mostrarti annunci pertinenti;

  • Autorità competenti, se richiesto dalla legge.

Non vendiamo mai le tue informazioni personali.

6. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa o richiesto dalla legge.
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni, ma nessun sistema è completamente sicuro.

7. I Tuoi Diritti (GDPR e Residenti SEE/Regno Unito)

Hai diritto di:

  • Accedere e ottenere una copia dei tuoi dati personali;

  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati;

  • Revocare il consenso o opporti al trattamento a fini di marketing;

  • Richiedere la portabilità dei dati;

  • Presentare reclamo a un’Autorità Garante per la Protezione dei Dati.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo info@modexstyle.it.

8. Trasferimenti Internazionali dei Dati

I tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito (ad esempio a Shopify in Canada o TikTok a Singapore).
In tali casi, utilizziamo clausole contrattuali standard per garantire un adeguato livello di protezione.

9. Privacy dei Minori

I nostri Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni da persone di età inferiore a 16 anni.

10. Aggiornamenti della Presente Informativa

Possiamo modificare periodicamente la presente Informativa per riflettere cambiamenti normativi o operativi.
Le versioni aggiornate saranno pubblicate in questa pagina con la data di “Ultimo aggiornamento” aggiornata.

11. Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy, puoi contattarci a:
📧 info@modexstyle.it
📍 Via Galletta 8, San Lazzaro di Savena, BO, 40068, Italia

Modex™ è il titolare del trattamento dei dati ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.